Source Music的退款政策,引起了GFRIEND粉絲的憤怒:請給現金

人走茶涼,看來很多時候都逃不過這四個字,GFRIEND也是如此,自從和Source Music解約後,她們好像就從人們的視線中消失了,而Source Music對於GFRIEND是毫無憐憫之情的,不僅把GFRIEND的名字申請了商標,還把關於她們的一切都下架了。

粉絲看到後也頗為無奈,因為這是非常正常的事情,GFRIEND已經不屬於Source Music了,因此,關於她們的一切都下架,是情有可原的。但是,有件事情卻讓粉絲非常憤怒,這樣的做法,也讓他們非常反感。那Source Music究竟幹了什麼,讓他們如此不忿呢?

GFRIEND粉絲對Source Music設置的退款政策感到憤怒:請退還現金!

我們都知道,BTS有一個粉絲和偶像互動的平台,那就是Weverse,這個平台可以和偶像進行聊天,甚至是直播。但是,這樣的平台都有自己的收費規則,因此想要免費使用是不可能的,所以他們都會儲值會員。

6月3日,GFRIEND的前經紀公司Source Music,透過粉絲社區服務應用Weverse,發布了關於該團體粉絲俱樂部會員退款政策的公告。

Source Music在聲明中對所有使用過全球粉絲俱樂部(BUDDY)會員資格的人表示感謝,並表示他們只會向那些申請退還會員資格的人退還會員費。

該娛樂公司還表示,如果粉絲查看郵箱並提交申請,他們只會向那些希望獲得退款的人退款。而不想申請退款的粉絲可以繼續使用他們的會員資格,直到購買時設定的截止日期。

然而,Source Music的公告中引起粉絲們注意的是他們將如何收到退款。根據Source Music的說法,對於那些希望獲得退款的人,該公司將根據其剩餘會員有效期的金額按比例返還110%的Weverse Cash,可以在Weverse Shop中使用。

在得知他們的退款只能用於透過Weverse Shop購買商品後,GFRIEND的粉絲BUDDY對退款政策表示了憤怒和不滿:請退還現金!粉絲們批評Source Music缺乏考慮,並質疑他們為什麼有如此荒謬的退款政策。

此外,粉絲們更加憤怒的是,即使他們退款的Weverse Cash,他們也不能在Weverse Shop購買任何商品,因為他們的選擇非常有限。據粉絲們說,除了GFRIEND的專輯和DVD,商店裡唯一的官方商品是一個熒光棒盒。

一位韓國粉絲甚至向免費法律諮詢平台“憤怒的人”尋求法律建議。他們解釋了目前的情況,聲稱他們之前已經購買了一年的會員資格。然而,他們無法獲得現金退款,只能在Weverse應用程序中獲得積分。

幸運的是,一位法律顧問提供了好消息。積分退款違反了《電子商務法》和《內容產業促進法》。韓國粉絲可以向調解委員會申請爭議解決,也可以向文化體育觀光部投訴,尋求糾正。

雖然在韓國的網友可以適當地投訴,但是國際好友可能更難糾正這種情況,不過隨著韓國粉絲的問題解決,相信國際消費者的情況也可能會發生變化。

  • 網友的評論

“說真的,他們一定是瘋了,他們是在開玩笑嗎?他們用Weverse Cash退還,那我們在Weverse Shop能買到什麼?如果他們不是開玩笑,那他們為什麼不透過Weverse Cash來支付他們的薪水?”

“我一直認為韓國人總是起訴很荒謬,但這確是需要真正起訴的。粉絲給了真錢,Source Music給了假錢。他們應該聯合起來要求退還真錢!”

“我不知道韓國的消費者保護法是什麼樣的,但聽起來他們這樣做會引起集體訴訟,我認為HYBE應該介入並清理這個爛攤子,因為最終這將對他們以及他們如何開展業務產生不良影響,這確實不是一個好形象。”

“Weverse Cash退款甚至可能在粉絲俱樂部會員協議中……但如果Source Music破產了,那麼對某些人來說,任何形式的退款都比沒有好。Source Music的CEO剛剛就GFriend的解散發表了一些基本的聲明。我認為他應該坦白並準確解釋發生的事情——這是粉絲們應得的。很遺憾GFriend最終解散了,但她們至少成為了韓國最受歡迎的女子組合之一。”

是的,對於Source Music而言,不以實際資金兌現退款真的很可悲。很多人都想知道他們是否在粉絲俱樂部細則合同條款或協議中隱藏了一項條款,允許他們以這種方式行事。說真的,這家公司在道德上是多麼的失敗。

可以想像,如果他們在GFriend成員面前也是如此行事,那她們可能會收到什麼樣的合同條款。難怪她們沒有延長合同了。

  • GFRIEND的解散震驚粉絲

5月18日,Source Music和GFRIEND雙雙宣布終止合約,震驚了全世界的歌迷。這一消息來得突然,出乎意料,因為GFRIEND一直在積極推動和開展活動,並沒有顯示出即將解散的跡象,也沒有與該公司產生分歧的跡象。

據Source Music報導,GFRIEND和唱片公司未能就續約的細節達成協議,導致GFRIEND未能與所有成員重新簽約。5月22日,與Source music的合同到期後,該組合正式解散。

與此同時,GFRIEND成員Eunha在同一天發布了《時間的階梯》(The Stairway of Time)的OST《At t​​he End Of Time》。

總而言之:Source Music不僅給自己惹了麻煩,也給HYBE帶來了不好影響

Source Music是HYBE的子公司,根據網上的資料,HYBE擁有Source Music80%的股份。因此理論上來說,不管Source Music做什麼,都和HYBE有關係,就像這件事情,如果HYBE不出面解決,那麼對他們的形像也是一種創傷。

至少,在Weverse的合同條款或者協議裡面,他們應該解釋清楚,是不是有不合理的條款,這將使粉絲們在再次加入會員資格之前三思而後行。大家對於這件事情如何看待呢?歡迎一起討論哦!

1 thought on “Source Music的退款政策,引起了GFRIEND粉絲的憤怒:請給現金

  1. 文章第1段有一些問題:
    「她們好像就從人們的視線中消失了」,事實並非如此,成員們約滿之後還是有在IG上持續PO文。
    「還把關於她們的一切都下架了」,Source Music並沒有完全下架所有事物,部分平台還是會留著,以供粉絲們日後回來瀏覽觀看。

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